Questions Frequentes

Aide sur l’ouverture de session

  • J’ai oublié mon adresse de courriel  

    1. Allez à la page internetviewable.summerinfant.com et choisissez « Forgot email address » (Adresse de courriel oubliée).
    2. Entrez le numéro de série et le code d’activation qui se trouvent à l’arrière de la passerelle.
    3. Votre adresse de courriel vous sera fournie.
    4. Retournez à l’écran d’ouverture de session et ouvrez une session.
  • J’ai oublié mon mot de passe  

    1. Allez à la page internetviewable.summerinfant.com et choisissez « Forgot password » (Mot de passe oublié).
    2. Entrez votre adresse de courriel.
    3. Répondez à la question de sécurité.
    4. Cliquez sur « Retrieve Password » (Récupérer le mot de passe).
    5. Votre mot de passe vous sera envoyé par courriel (n’oubliez pas de vérifier dans votre boîte de courrier indésirable – ce message pourrait se retrouver dans cette boîte).
    6. Retournez à l’écran d’ouverture de session et ouvrez une session.

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